Telefonische acquisitie is nog steeds één van de meest succesvolle manieren om nieuwe klanten te bereiken. Een bestand met telefoonnummers kan dan ook worden gezien als eersteklas data. Maar hoe verzamel je deze data? En hoe zorg je ervoor dat de data up-to-date blijft?
Zo start je met de juiste B2B database
In beginsel is het belangrijk om stil te staan bij welke telefoonnummers je wilt verzamelen. Dat is afhankelijk van welk product of dienst je in de markt gaat zetten en voor welk bedrijf je product of dienst geschikt zal zijn. Bij het aanbieden van kantoorartikelen zijn starters en kleine bedrijven wellicht interessant, maar verkoop je grote contracten dan kan je je beter richten op bedrijven in een verder stadium en van grotere omvang. Bedenk daarnaast wie je wilt spreken, zoals de directeur, de marketingmanager of de inkoopmanager. Afhankelijk daarvan kan je telefoonnummers gaan verzamelenen en aan de juiste B2B database gaan bouwen.
Kies voor relevantie
Het lijkt misschien logisch, maar het is ook goed om te bepalen welke telefoonnummers van bedrijven je juist niet in je database wilt hebben. Neem bijvoorbeeld bedrijven in een bedrijfsverzamelgebouw. Ze zijn vaak al voorzien in bepaalde diensten, zoals schoonmaak en elektriciteit. Het is dan ook zonde van je tijd om deze bedrijven hiervoor op individuele basis te benaderen. Daarnaast is het belangrijk dat je data actueel is. Want alleen met de juiste telefoonnummers bereik je jouw (potentiële) klanten. En aan bedrijven die failliet zijn valt immers weinig te verkopen.
Benaderen van kleine bedrijven en eenmanszaken
Voor bedrijven bestaat er geen Bel-Me-Niet-Register. Let echter goed op bij zzp’ers/eenmanszaken, want die kunnen zich als privépersoon wél hebben aangemeld voor dit register. Zorg daarom dat je de telefoonnummers van zzp’ers/eenmanszaken ontdubbelt met het Bel-Me-Niet-Register voordat je tot acquisitie overgaat. Controleer daarnaast of bedrijven (vaak kleinere bedrijven en eenmanszaken) een mobiel nummer hebben. Als dit het geval is kun je overgaan tot online targetting. Door de nummers in te laden via de campagnetool van Facebook kan je inzicht krijgen in bijbehorende accounts en deze (ook) gebruiken voor online benadering. Bedrijven uit het Bel-Me-Niet-Register kunnen op deze manier dus alsnog worden bereikt!
Direct een accuraat, kwalitatief goed databestand downloaden
Bij Matrixian Group selecteer je eenvoudig prospects op bijvoorbeeld branche, omvang, type bedrijf of contactpersoon. Vervolgens download je direct een actuele, kwalitatief goede database met telefoonnummers. Wil je je prospects ook per post benaderen? Check dan van te voren of zij hiervan gediend zijn. Sommige bedrijven hebben bij de KvK via de Non Mailing Indicator aangegeven dat ze geen ongewenste post wensen te ontvangen. Onze tip: voorkom irritatie en respecteer hun wens.
Goed om te weten over privacy
Bij telefonische data speelt privacy een belangrijke rol. Wij beschikken over de gegevens van 2,6 miljoen bedrijven in Nederland en maar liefst 38 miljoen bedrijven in Europa. Schaf je via Matrixian Group een telefoonnummer- of adressenbestand aan, dan weet je zeker dat je gegevens rechtmatig zijn verkregen. Matrixian Group voldoet aan alle informatieplichten en zal jou ook informeren wat je wel en niet mag doen op het gebied van data.
